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私域话术指南04:客户不付款?4个技巧应对客户质疑!

私域话术指南04:客户不付款?4个技巧应对客户质疑!

然后,列举你们公司的能力,或者产品的强项以及各种资质,以往服务过的成功案例。

第二,客户说“太贵了”,怎么办?

这个问题太常见了,几乎所有的卖货销售都遇到过。

但是,这个问题必须正面解决。

因为夜长梦多,再往后拖很可能就不了了之了。

你可以根据客户性格分析到底在犹豫什么,然后在有针对性回复,我举例以下几种情况:

①.对于爱讲价的客户.

你可以参考这个文案:

低端的产品拼价格,终端产品拼性价比,高端产品拼知名度。

我也想给你便宜一点,但是决定价格的不是我啊,是产品,是产品的性价比和效果呀!

②.对于贪便宜的客户.

你可以参考这个文案:

便宜的东西,最大的问题就是毛病比较多。

有些东西你买的时候是省钱钱了,但用了之后,你就知道到底有多费钱了。

我们做的是长久生意,交的也是终身朋友,我是非常希望你不要多花冤枉钱了。

③对于高冷的客户.

有些客户也不表态,也不回复,表现得非常高冷。

你可以开门见山,很理性的参考这个文案:

我知道你顾虑的是价格。

在商品的世界里,永远都是一分钱一分货。

因为没有了成本和利润的支撑,哪里会有好的品质、专业的服务和不断的创新升级呢?

4.对于挑剔的客户怎么说.

这类客户通常会货比几家,很理性的参考这个文案:

虽然说现在产品多得很,所以请你相信,贵不一定对,但是一定有它的道理。

第三,筛选大于努力

到了这里,我们已经通过前面4个环节了,可以70%把握确定这个人是否真的需要。

甚至,可以在这个环节,过滤到一部分我们无法成交的客户。

比如我们说的非常挑剔的客户,那怎么办呢?

我们不可能无底线和对方耗时间,通常我们可以冷处理或者直接放在一边不要再计较。

销售是一件非常开心的事,如果客户让你难堪,我们也要学会先合理安排自己的时间,去成交其他的客户。

毕竟私域成交这个板块,销售需要做的事也非常多。

选择大于努力,销售成交的时候也是非常适用。

好了,今天的私域销售解决异议技巧内容分享完毕了,希望对你有帮助。

本文作者jenny 更多营销私域干货关注公众号:私域干货圈

下一期,我将为你分享私域销售中如何逼单收钱的技巧。

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